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錦華裝飾南京大區(qū)工程部于10月13日在保險(xiǎn)大廈召開了秋季總攻啟動(dòng)大會(huì),丁總、魏總和來(lái)自于南京大區(qū)工程部110位項(xiàng)目經(jīng)理和工程管理人員參與了此次大會(huì)。
首先,丁總對(duì)錦華南京大區(qū)未來(lái)三年的規(guī)劃和目標(biāo)作了展望,并對(duì)目前的現(xiàn)狀作了一個(gè)總結(jié)。丁總明確提出錦華要想實(shí)現(xiàn)3個(gè)億,必須要實(shí)現(xiàn)郊區(qū)市場(chǎng)做大,中央市場(chǎng)做強(qiáng)。工程質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的強(qiáng)有力支持,全體工程人員都應(yīng)該意識(shí)到自己身上不可推卸的責(zé)任,工程部面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。丁總指出下一步工程管理重點(diǎn)就是一手抓工地管理,也就是標(biāo)化管理,一手抓質(zhì)量管理。為了盡早實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)管理目標(biāo),工程部需要統(tǒng)一工藝標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并且反復(fù)檢查,加大獎(jiǎng)懲,只有反復(fù)抓,抓反復(fù),才有可能使工程管理質(zhì)量走上一個(gè)新的臺(tái)階。最后,丁總對(duì)全體工程管理人員提出殷切希望,希望大家能夠與錦華共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步,在錦華飛速發(fā)展的今天和未來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
然后,在魏總激情澎湃的感召之下,全體工程人員信心百倍,用高昂的斗志和氣勢(shì)詮釋了什么是“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾,絕不找借口”。
魏總給全體工程人員回顧了錦華南京大區(qū)工程管理自2006年至今的管理思路及調(diào)整辦法,2006年,工程部由71位項(xiàng)目經(jīng)理瘦身到41名,引入了大項(xiàng)目經(jīng)理制,給錦華的工程管理體系注入了新鮮血液;同時(shí)正式導(dǎo)入了工地標(biāo)化,使現(xiàn)場(chǎng)文明施工走上新的臺(tái)階;2007年,售后服務(wù)部成立,很好的維護(hù)了錦華的老客戶,客服中心的管理職能已見(jiàn)端倪,2008年,工程管理實(shí)現(xiàn)片區(qū)化管理,在提高項(xiàng)目經(jīng)理工效的同時(shí)提高了工程管理效率及解決問(wèn)題的速度,客服中心實(shí)現(xiàn)了呼叫式管理,引入了96011,客服中心實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部控制管理,外部客戶聯(lián)系溝通,檔案管理等管理職能。2009年工程部實(shí)現(xiàn)了所有水電工執(zhí)證上崗,更是提出了水電一口價(jià)制度,讓老百姓感受到誠(chéng)信。推出了《工程快訊》讓公司的精神和文化以及工程部的工作動(dòng)向深入到每一位一線師傅。同時(shí)會(huì)在工程部?jī)?nèi)部引入末位淘汰制,讓優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理做的更優(yōu)秀。魏總提出,在接下來(lái)的工作中,全體工程人員要全力以赴做好工程,讓“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾,絕不找借口”深入到每個(gè)人的血液里,這不僅是工程部的口號(hào),更是工程部的工作原則。
全體工程人員在認(rèn)真聽取了丁總和魏總的重要講話后,充分領(lǐng)會(huì)了公司下一步的工作目標(biāo)和方向后,以充滿激情的狀態(tài)進(jìn)入到工程部的工藝培訓(xùn)環(huán)節(jié)中去。
在十月工程部代經(jīng)理梁增糧給全體人員講解整個(gè)秋季總攻培訓(xùn)的計(jì)劃和安排后,整個(gè)大會(huì)進(jìn)入到工藝培訓(xùn)階段。梁主管事先精心的準(zhǔn)備,帶來(lái)了一場(chǎng)生動(dòng)有趣、實(shí)用典型的工藝培訓(xùn)。全體工程人員分為5個(gè)小組,以小組PK的形式完成了瓦、木、水電、油、標(biāo)化等5個(gè)方面常見(jiàn)工藝問(wèn)題的學(xué)習(xí),培訓(xùn)中有畫吊頂結(jié)構(gòu)示意圖,有標(biāo)化要點(diǎn)改錯(cuò),有砌墻工藝排序,有水電一口價(jià)問(wèn)題等多次互動(dòng)環(huán)節(jié),會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈,項(xiàng)目經(jīng)理的情緒被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。在非常活躍的氣氛中,培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
培訓(xùn)結(jié)束后,多位項(xiàng)目經(jīng)理表示在大會(huì)中對(duì)公司下一步的動(dòng)向和要求有了非常明確的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì),對(duì)自己的未來(lái)也有了一個(gè)認(rèn)真的思考。同時(shí)也提高工藝培訓(xùn)深入到項(xiàng)目經(jīng)理和工人當(dāng)中是非常有必要的。他們?cè)敢馀浜瞎镜呐嘤?xùn)工作,使自己的工作更進(jìn)一步。
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